İade Kodu Alınamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Hemy Garage üzerinden aldığım t-shirt siparişim tarafıma ulaştı, ancak ürünü iade etmek istiyorum ve 21.11.2025 tarihinden bu yana iade kodu alamadığım için iade işlemini gerçekleştiremiyorum. 24658 numaralı siparişe ait 1.950 TL tutarındaki ödemenin iadesi de bu nedenle yapılamıyor.

Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara kesinlikle bakılmıyor ve herhangi bir dönüş sağlanmıyor. Ne iade kodu veriliyor ne de iade süreciyle ilgili bilgilendirme yapılıyor.

T-shirt için ödediğim 1.950 TL tutarın iadesini yapabilmem adına derhal iade kodumun oluşturulmasını, sonrasında da ücretin kredi kartıma geri yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.