Hemy Garage Yanlış Adrese Gönderilen Sipariş Sonrası Ürün Ve Para İadesi Sorunu!

Hemy Garage’dan 4 Ekim 2025 tarihinde 23988 numaralı siparişimle toplam 1455 TL tutarında ürün satın aldım. Ancak ürünler yanlış adrese gönderildi ve beni o adreste bulamayınca kargolar firmaya iade edildi. Ne ürünler elime ulaştı ne de para iadem yapıldı.

Yaşadığım bu sorun sonrası firma ile yazışma ve telefonla defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Mesajlara ya hiç cevap verilmiyor ya da çok geç dönülüyor. En son cuma günü yazmama ve aramama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım.

Hem ürünleri alamamış hem de ödediğim 1455 TL’yi geri alamamış durumdayım. Ürünlerimi yeniden doğru adrese göndererek veya ödediğim tutarı eksiksiz şekilde iade ederek sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.