EFT İle Ödenen Siparişim Teslim Edilmedi Ve Acil İade Talep Ediyorum

1 Ocak 2026 tarihinde Hemen Pazar Yeri üzerinden Nutella kampanyasından ürün siparişi verdim ve ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. İşleme ait 194881 numaralı siparişim bulunuyor. Ödemeyi yaptıktan sonra ne ürün gönderimiyle ilgili ne de süreçle alakalı herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ürünüm hiç teslim edilmedi.

Yaşadığım sorun üzerine Hemen Pazar Yeri’ne WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Telefon hattını da aradığımda telefonların açılmadığını gördüm ve muhatap bulamadım.

Ödemesini EFT ile yaptığım 194881 numaralı siparişime ait ürünüm teslim edilmediği ve tarafıma hiçbir dönüş yapılmadığı için, ödediğim tutarın eksiksiz ve acilen iade edilmesini talep ediyorum.