to read complaints and reviews, or file yours.Keten Elbise Siparişim Polyester Çıktı İletişim Yok Mağdur Edildim
06.07.2025 tarihinde hemenelbise.com üzerinden midi boy keten elbise ve keten tulum siparişi verdim. Ürünler, uzun bir gecikmeyle 22.08.2025 tarihinde elime ulaştı. Sipariş verdiğim ürünlerin keten olması gerekirken, bana tamamen polyester ürünler gönderildi ve kesinlikle sitede görünen ürünlerle alakası yoktu.
Ayrıca, ürünlerle birlikte ne fiş ne fatura ne de sevk irsaliyesi gönderildi. Müşteri hizmetlerine sadece WhatsApp üzerinden ulaşabiliyorsunuz; ancak çoğu zaman yanıt alamıyorsunuz. Sitede belirtilen adres ise başka bir şirkete ait görünüyor. Sipariş numaram 4262449 ve ödemeyi kredi kartı ile 1.640 TL olarak gerçekleştirdim.
Bugün, yaşadığım mağduriyet nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Sitenin kapatılmasını ve başka kimsenin bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.
