to read complaints and reviews, or file yours. 
06.07.2025 tarihinde hemenelbise.com üzerinden midi boy keten elbise ve keten tulum siparişi verdim. Ürünler, uzun bir gecikmeyle 22.08.2025 tarihinde elime ulaştı. Sipariş verdiğim ürünlerin keten olması gerekirken, bana tamamen polyester ürünler gönderildi ve kesinlikle sitede görünen ürünlerle alakası yoktu.
Ayrıca, ürünlerle birlikte ne fiş ne fatura ne de sevk irsaliyesi gönderildi. Müşteri hizmetlerine sadece WhatsApp üzerinden ulaşabiliyorsunuz; ancak çoğu zaman yanıt alamıyorsunuz. Sitede belirtilen adres ise başka bir şirkete ait görünüyor. Sipariş numaram 4262449 ve ödemeyi kredi kartı ile 1.640 TL olarak gerçekleştirdim.
Bugün, yaşadığım mağduriyet nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Sitenin kapatılmasını ve başka kimsenin bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.
19 Nisan 2025 tarihinde Keikei firmasından bir elbise aldım. Elbisenin bedeni olmadığı için iade ettim ve 28 Nisan'da Yurtiçi Kargo ile iademi gönderdim. 29 Nisan'da ürünün firmaya ulaştığı bildirildi. Fakat 9 Mayıs 2025 tarihi itibarıyla hâlâ ücret iadesi gerçekleşmedi. WhatsApp müşteri hizmetleriy...
Merhaba: Minetan Butik üzerinden 17.07.2024 tarihinde 1299 TL değerinde bir elbise siparişi verdim. Sayfalarında elbisenin aynı gün kargoya verileceği yazdığı için sipariş verdim. Sipariş vermeden öncesinde WhatsApp hatları üzerinden teyit ettim kesin kargoya verilip verilmeyeceği ile ilgili kesin v...
17.08.2025 tarihinde nermin&kemal internet sitesinden toplam 4.941 TL tutarında iki adet elbise siparişi verdim (sipariş no: 1096). Ürünlerden biri “sıcak günler için çiçekli elbise” (medium), diğeri ise “çiçekli maxi elbise kırmızı” (medium) olarak belirtilmişti. Teslimat adresim Hatay/defne. Ödem...
15.06.2024 tarihinde ürün siparişi verdim. 12 gündür kargoya verilmemiş siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum. Nasıl bir firma bu herkes şikayetçi bilmeden ürün aldık mağdur olduk. Güya 3 iş günü içerisinde kargoya verilmesi gerekiyor. Müşteri hizmetlerine bağlanılamıyor. Maillere cevap veren ...
24 Mart 2024 tarihinde keikei.com.tr üzerinden verdiğim, içerisinde 8 adet elbise siparişim 26.03.2024 tarihinde saat sabah 10:32 de elime ulaşmıştır. Ürünleri evimde denedim ve bedenlerinin olmaması üzerine müşteri hizmetlerine hem telefon yoluyla hem de mail yoluyla aynı gün içerisinde ulaştım. Ür...
Yorumlar