Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33693292

Nermin & Kemal Butik Ürünlerimin Acilen Gönderilmesini Talep Ediyorum

profile
Arif
Nermin & Kemal Butik
17 Eylül 2025 11:53
239

17.08.2025 tarihinde nermin&kemal internet sitesinden toplam 4.941 TL tutarında iki adet elbise siparişi verdim (sipariş no: 1096). Ürünlerden biri “sıcak günler için çiçekli elbise” (medium), diğeri ise “çiçekli maxi elbise kırmızı” (medium) olarak belirtilmişti. Teslimat adresim Hatay/defne.

Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve işlemim sorunsuz bir şekilde onaylandı. Siparişten iki gün sonra, 19.08.2025 tarihinde elbiselerin transfer halinde olduğuna dair bir bilgilendirme maili aldım. Ancak neredeyse bir ay geçmesine rağmen elbiselerim hala teslim edilmedi ve o tarihten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu firmadan ilk kez alışveriş yapıyorum ve daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Siparişimin iptali ya da iadesi için herhangi bir talepte bulunmadım.

Ürünlerimin acilen gönderilmesini talep ediyorum. Eğer gönderilemiyorsa ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Nermin & Kemal Butik Logo
Nermin & Kemal Butik
18 Eylül 2025 13:14 (Şikayetten 1 gün sonra)

Siparişiniz yolda ve siparişiniz kargoya verildikten sonra iptal edilmesi mümkün değildir. Ancak, bir iade sürecimiz mevcuttur. Ürünlerinizi teslim aldıktan sonra lütfen bizimle iletişime geçin, size hemen yardımcı olacağız. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ayşenur
Ayşenur
Benzer Şikayeti Var

Ben de aynı şeyi yaşadım, ürünler yaklaşık bir ay sonra geldi ama alışveriş yapan diğer insanların ürünlerin ne kadar kalitesiz olduğunu yazdıkları şikayetlerden sonra ürünleri teslim almadım. Tedarikçi firmaya gidecekmiş, yaptığım 6.066 TL'den 1400 küsur kesinti yapıp iade edeceklerini söylediler, bakalım ne olacak.

Banu
Banu

Nermin Kemal den 19 Ağustos da 6500 TL lik sipariş verdim En geç 1 haftada ulaşır dedikleri ürünlerim hala elime ulaşmadı. Mail adreslerine yazdığınız zaman standart bir mesaj geliyor Kendilerine ulaşmak mümkün değil. Muhatap bulamıyorsunuz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Nermin & Kemal Ürünüm Antalya’daki Adresime Ulaşmadı

profile
Kemal
Nermin & Kemal Butik
24 Ağustos 2025 18:02
739

15 Ağustos tarihinde Nermin & Kemal firmasının internet sitesinden 2995 TL ödeyerek çiçekli maxi elbise siparişi verdim (Sipariş No: 1061). Sipariş ve ödeme bilgilerim mail olarak iletildi. 16 Ağustos’ta siparişimin kargoya verildiğine dair bir bilgilendirme maili aldım; ancak bu maillerde herhangi ...

nermin-kemal-urunum-antalyadaki-adresime-ulasmadi-1.jpg
2 Yorum
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Nermin & Kemal Butik'ten Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Ezgi
Nermin & Kemal Butik
27 Ağustos 2025 15:36
732

17.08.2025'de Instagram üzerinden reklamını gördüğüm Nermin & Kemal butik'ten lacivert midi boy bir abiye elbise siparişi verdim. Sipariş numaram #1083 ve ödemeyi kredi kartı ile 2.995 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişten sonra ürüne dair herhangi bir kargo bilgisi veya takip numarası tarafıma ile...

nermin-kemal-butikten-ucret-iadesi-talep-ediyorum-2.jpg
nermin-kemal-butikten-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg
1 Yorum
1
Alev sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Güvenilir Açıklama Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Alev
Nermin & Kemal Butik
01 Eylül 2025 14:38
316

15.08.2025 tarihinde Nermin&Kemal Butik’ten toplamda yaklaşık 17.000 TL tutarında iki adet kıyafet siparişi verdim (sipariş numaralarım: 1033 ve 1034). Siparişlerimin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili firmaya mail yoluyla ulaştım ve bana yalnızca Ho...

siparisim-teslim-edilmedi-guvenilir-aciklama-ve-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-1.docx
2 Destek
Benzer Şikayet Yaz