Hemen Çiçekçi Sitesi Üzerinden 1.700 TL Kayıp Ve Acil İade Talebi

05.04.2026 tarihinde “Hemen Çiçekçi” adıyla internette bulduğum bir site üzerinden WhatsApp aracılığıyla iletişime geçtim. 0530********91 numaralı telefon üzerinden bana bir IBAN bilgisi gönderildi ve Akbank’ta hesabı bulunan Özlem Y***** adına, Türkiye Ekonomi Bankası’nda hesabı bulunan S*** Ş****’e 850 TL havale/EFT yaptım.

Ödemeyi yaptıktan kısa bir süre sonra, bu kez 0534********57 numaralı hattan satış departmanından aradığını söyleyen başka biri benimle iletişime geçti. Ödemeyi bireysel yaptığımı, bunun ticari olması gerektiğini söyleyerek benden para iadesi gelip gelmediğini kontrol etmemi ve ekran görüntüsünü göndermemi istedi. Ben de istenen ekran görüntüsünü gönderdim. Ardından 850 TL’nin tekrar iade edileceğini söyleyip, mobil bankacılıkta transfer kısmından açıklama alanına bazı ifadeler yazdırdı ve aynı tutarı tekrar göndermemi sağladı.

İşlemi onayladıktan sonra hem ilk görüştüğüm numara hem de satış departmanından aradığını söyleyen numara beni engelledi ve herhangi bir ürün teslimi veya iadesi gerçekleşmedi. IBAN’ım kullanılarak adıma yapılacak hiçbir işlemi kabul etmiyorum; bu olayda mağdur edildim ve toplam 1.700 TL tutarında zarara uğradım. Ödediğim bu paranın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu durumun incelenmesini, gerekirse ilgili numaralar ve hesaplar hakkında resmi makamlara bildirim yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.