to read complaints and reviews, or file yours.Helvacı Ali Şubesinde Kokulu Ve Bayat Cennet Çamuru Şikayeti
17 Temmuz Cuma günü Üsküdar Meydan’daki Helvacı Ali şubesinden 200 TL ödeyerek Cennet Çamuru aldım. Daha önce aynı ürünü defalarca yiyip memnun kaldığım için güvenerek satın aldım ancak bu sefer ürün bariz şekilde kokuyor ve bayattı, ağız Tadım tamamen bozuldu.
Durumu hemen işletmeye bildirdiğimde ürünün son kullanma tarihinin daha dolmadığını söyleyerek sorunu geçiştirdiler. Ürünün tarihinin geçmemiş olması, kokuyor ve bayat bir ürünün satışına gerekçe olamaz. Ayrıca markanın herhangi bir şikayet hattına ya da müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, bu nedenle yaşadığım sorunu doğrudan kendilerine iletme imkanım da olmadı.
Bayat ve kokan bu ürünün satıştan kaldırılarak imha edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
