to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Kasım’da Ankara Çayyolu’ndaki Helo Kuaför’e ombre işlemi yaptırmak için gittim. Yıllardır ombre yaptırdığım için işlem detaylarını sorduğumda, çalışanlar bana balyaj yapılması gerektiğini ve ombre işleminin dipten yapılamayacağını söylediler. Hangi volüm oksidan kullanıldığını sorduğumda ise, 20-30 volümün normal, 40 volümün riskli olduğunu bildiğimi belirttim; ancak bana böyle bir şeyin olmadığını iddia ettiler. Ayrıca fiyat konusunda da önce 2.000 TL ombre ücreti denildi, ardından 4.000 TL talep edildi ve üstüne kesimin hediye olduğu söylendi. Saçımı daha geçen hafta kestirdiğimi belirtmeme rağmen, saçımın yıpranmış olduğunu ve mutlaka kesilmesi gerektiğini ısrarla söylediler.
Çalışanların iletişimi ve yaklaşımı beni oldukça rahatsız etti. Görüşmek istediğim yetkiliyle de iletişim kurulamayınca, zamanım boşa gittiği için işlemi yaptırmadan salondan ayrıldım. Bu yaşadıklarım nedeniyle büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Tek isteğim, başka müşterilerin de benzer bir mağduriyet yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır.
Helo Kuaför'e gittim. 2000 TL'lik bir kampanyayı Instagram'da sürekli karşıma çıkan reklamlardan etkilenip randevu aldım. Oraya gittiğimde, saçımın çok yıpranmış ve kötü durumda olduğunu söylediler fakat saçım gayet normaldi. Bana 4500 TL fiyat çıkardılar. Bunu kabul edemeyeceğimi söyledim ve kalkıp...
Online olarak ombre için 1500 TL diyerek randevu verdikleri halde 8000 TL istediler. Saçıma deneme paketi uygulandı, saçımdan bir tel bile kopmamasına rağmen 'saçın kopuyor, koruma yapmamız gerek' diyerek fazla para istediler. (Farklı bir kuaföre gösterdiğimde saçımın kopmadığını onayladı.) Saçımda ...
Bir süre önce il dışından gelerek Ankara Eryaman’daki M*** Ö******* kuaförüne gittim. Ombre işlemi hakkında fiyat almak ve eğer müsaitlerse işlemi yaptırmak istediğimi belirttim. Eşim dışarıda bekliyordu, bunu da özellikle söyledim. Ancak bana hiçbir açıklama yapmadan sandalyeye oturtup deneme paket...
DM üzerinden konuştuğumuzda 3500 TL olan fiyat, gittiğimde 6000 TL oldu. 4000 TL'de anlaştık. Fakat hayatımda ilk defa bu kadar kısa süren bir ombre işlemi gördüm diyebilirim. Salonda çekilen fotoğraflarda güzel görünüyordu ve aynada baktığımda da öyleydi. Zaten o fotoğraflara aldanıp gitmiştim. Anc...
Kuaföre düz boya ve kesim için gittim ancak mağdur oldum. Gitmeden önce telefonla fiyat aldım; boya için 1200 TL ve kesim için 800 TL dendi. Gittiğimde ombre fiyatını da sordum, ancak yüksek gelince hazırlıksız olduğumu ve düz boya istediğimi belirttim. Fakat saçımın büyük bir kısmı kesildikten sonr...
Yorumlar