Helmod Instagram’da Hardalım Mobilya’dan 16 Bin TL’lik İade Edilemeyen Ödeme Ve Engellenme

28 Ocak 2026 tarihinde Instagram’daki Helmod Mobilya adlı, şu anda ise adını Hardalım Mobilya olarak değiştiren sayfadan masa sandalye takımı siparişi verdim. Ödemeyi e** Ho** adına kayıtlı TR13 0004 6000 5688 ** IBAN numarasına tek seferde 16.000 TL olarak havale/EFT yoluyla yaptım. Sipariş sırasında bana herhangi bir fatura, dekont dışında resmi belge, kargo takip numarası veya sipariş numarası verilmedi; sadece ürünün 4 ila 7 gün içinde teslim edileceği söylendi.

Teslimat günü olarak belirtilen 7 Şubat’ta Instagram üzerinden siparişimi sormak için yazdığımda, hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden engellendiğimi fark ettim ve hiçbir şekilde kendilerine ulaşamaz oldum. Ayrıca sipariş ve ödeme sonrası kısa süre içinde 212’li bir numaradan aranarak banka görevlisi gibi davranan bir kişi tarafından ödemenin henüz geçmediği söylenip benden tekrar ödeme yapmam istendi. Bu durumdan, organize bir şekilde insanları aldatıldıklarını anladım.

Siparişler alındıktan sonra sayfanın Instagram ismini ve fotoğraflarını değiştirip, ödeme yapan müşterileri tek tek engellediklerini bizzat yaşamış bulunuyorum. 16.000 TL tutarında aldatıldım ve bu durumun peşini bırakmayacağım; yasal işlem başlatıp savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. İlgili hesap ve kişiler hakkında gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.