to read complaints and reviews, or file yours.Helix İşitme Cihazları Helix Marka Kulak İçi İşitme Cihazı
23 Şubat 2024 13:0510.342
Altı aylık Helix marka kulak içi işitme cihazımın sesini artırmaları için Niksar şubesinden yardım istedim. Cihaz kulağımda iken ve onu çıkartırken kapak gövdeden ayrıldı ve servise gönderildi. İki hafta süreceği belirtildi. Cihaz geri geldiğinde 400 TL kargo ücreti talep edildi. Üstelik cihaz tamir edilmemişti. Bu durumun sorumsuzluk olduğunu düşünüyorum ve cihazın servise gönderilip gönderilmediğinden de şüpheliyim.
26 Şubat 2024 08:54 (Şikayetten 2 gün sonra)
Merhaba, Sizlerin isteği ve sağlığı bizler için önemlidir. İletişim bilgileriniz bulunmadığı için size ulaşım sağlayamadık, Genel merkezimizin ve WhatsApp destek hattımızdan bizlere ulaşım sağlayabilirseniz sizlere memnuniyetle yardımcı olmak ister ve çözüm sağlayabiliriz. Sağlıklı günler dileriz.
