Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Saç Şekillendirici Arızalı Çıktı, Garanti Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Kader
13 Kasım 2025 20:30
4.642

2 ay önce Balıkesir Karesi’deki BİM mağazasından Heifer Airshope saç şekillendirici satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra uç kısmında erimeler meydana geldi ve şu anda ürünü kullanamıyorum. Sorunu çözmek için ürünü aldığım mağazaya başvurdum, bana 686724448 anlaşma kodunu verdiler ve Yurtiçi Kargo Bengi Şubesi’ne yönlendirdiler. Ancak kargo şubesi bu kodun hatalı olduğunu söyleyerek işlemi gerçekleştirmedi ve geri gönderdiler.

Ürünü garanti kapsamında servise göndermek istiyorum fakat müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut. Mağduriyetimin giderilmesi için ürünün servise gönderilmesi konusunda yardımcı olmanızı rica ediyorum.

14 Kasım 2025 09:53 (Şikayetten 13 saat sonra)
Kader
Kader
25 Kasım 2025 00:36

Ürünü kargoya verdim fakat aynı şekilde elime ulaştı

25 Kasım 2025 15:40

19/11/2025 tarihinde ürünün başlık tutucu aparatı değiştirilmiş Bim mağazasına gönderilmiş.

Kader
Kader
25 Kasım 2025 15:43

Kurutma başlığı aynı şekildeydi başlık takılmıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Mayıs 2024 21:00
9.920
Heifer Garanti Belgesi Çıkmadı.
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Az Kullanılan Blender Duman Çıkararak Arızalandı, Teknik Servise Ulaşılamıyor

profile
Deniz
17 Ekim 2025 14:57
4.906
Az Kullanılan Blender Duman Çıkararak Arızalandı, Teknik Servise Ulaşılamıyor

Yeni Alınan Blenderın İlk Kullanımda Arızalanması Ve Garanti Talebi

profile
Duygu
02 Ekim 2025 17:21
5.925

Çay Makinesi Kısa Sürede Arızalandı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Ender
29 Temmuz 2025 22:22
2.043
Benzer Şikayet Yaz