Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Heifer Yeni Alınan Süpürgenin Kırılan Parçası İçin Garanti Mağduriyeti

Heifer Yeni Alınan Süpürgenin Kırılan Parçası İçin Garanti Mağduriyeti
Taner
09 Ekim 12:16
6.087

Heifer Power-X SC211GU şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce İzmir Bornova’daki bir BİM mağazasından satın aldım. Ürünü kullanırken toz haznesi, süpürge yaptığım esnada kendiliğinden kırıldı. Başka hiçbir sorun yaşamadım.

Sorun sonrası Kocaeli Gebze’deki tek yetkili servisi aradım. Bana ürünü kargoyla göndermemi, gidiş-dönüş kargo ücretlerinin bana ait olduğunu ve parça ücretini de ödemem gerektiğini ilettiler. Ayrıca parçayı internetten de alabileceğim söylendi fakat stokta yoktu. İzmir’de servis olmaması nedeniyle ürünü elden teslim etme şansım da bulunmuyor.

Ürünün garanti kapsamında olması ve henüz çok yeni alınmış olması nedeniyle, toz haznesinin ücretsiz olarak değiştirilmesini ve kargo ücretlerinin de tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum. Faturamı bulduğumda ileteceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecinde Kargo Ücreti Mağduriyeti Ve Tekrarlayan Parça Sorunları

Yasemin
02 Eylül 17:06
1.911
garanti-surecinde-kargo-ucreti-magduriyeti-ve-tekrarlayan-parca-sorunlari-3.jpg
garanti-surecinde-kargo-ucreti-magduriyeti-ve-tekrarlayan-parca-sorunlari-2.jpg
garanti-surecinde-kargo-ucreti-magduriyeti-ve-tekrarlayan-parca-sorunlari-1.jpg

Yeni Alınan Dikey Süpürgenin Şarjı Çabuk Bitiyor Ve Eksik Parça Çıktı

Merve
21 Ekim 18:10
4.179

Garanti Kapsamındaki Süpürgenin Kırılan Parçası İçin Ücret Talebi

İlknur
11 Ekim 02:56
1.416
1
Cansel sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Süpürgemin Kırığı Ücretsiz Tamir Edilmiyor, Mağdur Edildim

Cansel
11 Ağustos 12:22
3.963
Garanti Kapsamındaki Süpürgemin Kırığı Ücretsiz Tamir Edilmiyor, Mağdur Edildim
Benzer Şikayet Yaz