Kısa Sürede Bozulan Saç Şekillendirici Saçıma Zarar Verdi, İade Talebim Reddedildi


Heifer marka Airshape saç şekillendiriciyi BİM marketten satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra hem saçlarımı yaktı hem de cihazın kendi üzerinde deformeler oluştu, ayrıca bir parçası da kırıldı. Ürünün hem saçımı zarar vermesi hem de bu kadar kısa sürede fiziksel olarak bozulması nedeniyle mağdur oldum.
Yaşadığım sorun sonrasında yetkili kişilerle görüştüğümde, faturam olmadığı için bana yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Ancak ürünün bu şekilde arıza yapması ve saçımı yakacak kadar zarar vermesi sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Bu nedenle ürün için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Öncelikle bizim ürünümüzü tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Ürün fiş veya faturası elimde yok yine de gönderim sağlayabilir miyim
Gönderin bir seferlik garantiden yardımcı olalım.
Teşekkür ederim 🙏



















