Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Heifer Pro Süpürge Çöp

25 Eylül 2024 14:49
5.604

Heifer Pro clean modelini Mart 15 de BİM'den aldım. Toplamda 10 defa bile kullanmadan batarya şarjdayken 0 a iniyordu ve süpürge hiçbir şekilde çalışmıyordu. Bataryayı gönderin dediler gönderdim batarya değişimi yapıldı. Geldikten sonra yine sadece 5 6 defa kullandıktan sonra aynı durumu yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradım ve ürünü istemediğimi iade istediğimi belirttim. Kendileri biz sadece tamir etmekle yükümlüyüz dedi. Süpürge çöp, arkasında duramayacağınız ürünü neden satıyorsunuz ve mağduriyet yaşatıyorsunuz?

26 Eylül 2024 10:25 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba Öncelikle bizim ürünümüzü tercih ettiğini için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Müşteri destek hattı: 0216 505 45 45 Whatsapp iletişim hattı: 0546 459 17 07 Adres: Hedef Tüketim Ürünleri San.ve Dış Tic. A.Ş Sultan Orhan mah. 1174/1 sokak Gebze / KOCAEL

Sule
26 Eylül 2024 10:45

Zaten bu numarayı aradım hedef tüketim bizim para iadesi gibi yapmak gibi bir misyonumuz yok tamir edebiliriz sadece dedi. Sizi tercih ettiğim için hiç memnun değilim. Müşteri destek hizmeti sanki Heifer onların ürünü değilmiş gibi davranıyor. Ben kiminle muhatap olacağım. Ürünü istemiyorum ve ivedi olarak tarafıma dönülüp para iadesi yapılmasını istiyorum.

26 Eylül 2024 14:11

para iadesi için satın almış oldunuz firma ile görüşmeniz gerekiyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Murat
20 Ağustos 2024 10:55
17.755

Büşra
13 Mart 19:21
6.497
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Arızayı Tekrarlayan Süpürge İçin Çözüm Sunulmuyor Mağdurum

Hülya
25 Mayıs 17:51
4.437

Hatice
23 Ekim 2024 13:57
11.029
Benzer Şikayet Yaz