Heifer Dikey Süpürge Çekiş Gücü Düşük, Şarj Süresi Kısa Ve Servis Yok

Konya Gödene Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım Heifer Proceanx dikey süpürgenin çekiş gücü ilk günden beri oldukça düşük ve ürünün şarjı da çok kısa sürede bitiyor. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım sorun üzerine BİM mağazasına durumu ilettiğimde, konuyu servisin çözmesi gerektiği söylendi. Ancak Heifer yetkili servisine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve destek alamadım.

Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, Heifer Proceanx dikey süpürgemin değiştirilmesini ya da mümkünse ürünün iadesinin alınarak ücretinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Servise ulaşamadığım ve çözüm bulamadığım bu süreçte, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.