Heifer Airshape Cihazım Garanti Süresi Dolmadan Arızalandı Mağduriyet Yaşıyorum

BİM marketlerinden Dyson muadili olarak satılan Heifer Airshape ürünü satın aldım. Ürünü alalı 2 yıl bile olmadan cihazı kullanırken içinden önce elektrik kıvılcımları çıktı, ardından tamamen çalışmayı durdurdu.

Ürünün fişi hâlâ bende ancak zamanla mürekkebi solduğu için fiş neredeyse okunmayacak hale geldi. Bu nedenle garantiye gönderme konusunda sorun yaşayacağım söyleniyor. Oysa ürünün garanti süresi dolmadığı halde, sadece fişin silik olması sebebiyle mağdur edilmek istemiyorum.

Ürünün seri numarasından ne zaman satıldığının tespit edilerek garanti süresinin kontrol edilmesini ve ürünün tamir edilmesini, tamir mümkün değilse değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesi için acil destek rica ediyorum.