Sayın Çiçek Sepeti Yetkilisi,
Platformunuz üzerinden [Sipariş Tarihi] tarihinde, [Sipariş Numarası] ile Hediyelza isim...li satıcıdan bir ürün satın aldım. Ancak siparişim 6 gündür "Hazırlanıyor" aşamasında bekletilmekte ve kargoya verilmemektedir.
Konuyla ilgili süreçte yaşanan aksaklıklar şunlardı...
Didim PTT Kargo Şubesinde Bekleyen Gönderim Teslim Edilmiyor
09 Haziran’dan beri Didim PTT Kargo şubesinde bekleyen 2791482062102 takip numaralı tekstil içerikli gönderim hala dağıt...ıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Şubede uzun süredir beklemesine rağmen herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Konuyla ilgili PTT Kargo müşteri hizmetleriyle henüz il...
Sürat Kargo Didim şubesinden gönderilen 7340025133555719 takip numaralı kargom için adrese teslim seçeneğiyle ve 434 TL ...ödeme yaparak hizmet aldım. Ancak kargom adresime getirilmedi, “adrese teslim yok” denilerek şubeden almam gerektiği söylendi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de aynı ce...
Ürün aldığım 22 Temmuz'da yola çıkan, 23 Temmuz'da gönderim deposuna gelen ve 3 gündür orada bekletilen bir gönderim var.... Aras Kargo, gönderi teslim edilemedi diyerek insanları mağdur eden bir firmadır. İhtiyaç olan bir ürünü alıcıya ulaştırmaktan bile yoksun bir firmadır. Bu nasıl bir iş ahlakıdır?...
03 ağustos tarihinde nadir kitaptan sipariş ettiğim kitap hala elime ulaşmadı. Kitabı alana kadar hangi kargoyla çalıştı...ğını görmüyorsunuz. Bir hatada bir kitap gelme mi?. Hala yolda görünüyor. Nadir Kitap ta bu konuda hassasiyet göstermeli diye düşünüyorum. Daha önce çok aldım ve hepsi zamanında ge...
Ekim ayı sonunda Media Markt'tan aldığım dikey şarjlı süpürge iki kullanımdan sonra üçüncüye varmadan E5 kodu verdi. Sık... kullanmadığım için servise vermem mart başını buldu. Mart ayında Karabük yetkili servisine verdiğim süpürgenin servise girişi 6 Nisan olarak yapılmış mesaj öyle geldi. Şimdi 20 gü...