to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 2250 TL İçin Sipariş Gönderilmedi Ve İade Talebi
Masal Hediyelik Tasarım’dan umre hediyelikleri için tespih, yazma ve cüzdan içeren bir sipariş verdim. Siparişi 30 Ocak tarihinde WhatsApp üzerinden oluşturdum ve ödemeyi de 2.250 TL olarak EFT yoluyla yaptım. Ürünleri umre dönüşünde dağıtmak üzere planlamıştım ancak firma siparişimi bir türlü göndermedi.
Her sorduğumda beni “şu gün kargoya verilecek” diyerek oyaladılar fakat hiçbir zaman kargo mesajı ya da takip bilgisi gelmedi. Şubat ayının 5’ine kadar yazışmalarımız sürdü, bu tarihten sonra da firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlarıma cevap verilmedi ve ürünlerim hiç gönderilmedi.
Ödediğim 2.250 TL karşılığında hiçbir hizmet alamadığım için, ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Merhabalar hiçbir şekilde cevap vermiyorlar paramı nasıl geri iade alabilirim
Beni engellemişler
Siparişin ve ödemenin bana ait olduğunu gösteren yazışmalarım ve dekontlarım da mevcut ödediğim 2250 TL tutarındaki ücretin hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum aksi halde çarşamba günü yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı ve süreci resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim başka kimsenin bu şekilde mağdur olmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum
