Kargo Gönderilmedi Ve Ödeme İadesi Yok

Bu firmadan web sitesi üzerinden ürün siparişi verdim ve kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişten sonra ürünün hazırlandığı ve kargoya verildiği söylendi. Ancak hiçbir şekilde kargo teslimi yapılmadı, kargo takip numarası da verilmedi.

Kargo bilgisi istememe rağmen net bir cevap alamadım. Son mesajlarıma yalnızca “görüldü” atılarak cevap verilmemiştir. Süreç tamamen oyalama şeklinde ilerlemiştir.

Şikayetvar’da firmayı araştırdığımda, yaşadığım durumun birebir aynısını yaşayan çok sayıda kişi olduğunu gördüm. Herkese aynı ifadelerle “kargoya verildi” denildiği, ancak ürünlerin gönderilmediği ve paraların iade edilmediği açıkça görülmektedir.

Bu şikayeti özellikle başkalarının da mağdur olmaması için yazıyorum. Ben banka ve yasal süreçleri başlattım. Burayı okuyanların bu firmaya karşı son derece dikkatli olmasını tavsiye ederim.