Head & Shoulders Şampuanı Kullanımından Sonra Şiddetli Saç Dökülmesi Ve Kaşıntı

Head & Shoulders Klasik Bakım şampuanı satın aldıktan sonra yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Ürünü yaklaşık 1 hafta önce aldım ve bu süre içinde 12–13 kez kullandım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra saçlarımda ciddi derecede saç dökülmesi fark ettim ve bununla birlikte saç derimde kaşıntı da oluştu.

Head & Shoulders markasını uzun süredir severek ve sorunsuz kullandığım için, böyle bir sorun yaşayacağımı hiç düşünmediğimden fişi saklamadım ve attım. Ancak bu ürünü kullandığım dönemdeki yoğun saç dökülmesi ve kaşıntının beni çok rahatsız ettiğini belirtmek isterim. Daha önce bu şekilde bir sorun yaşamamıştım.

Ürünün yetkililer tarafından incelenmesini, mümkünse ürün değişimi yapılmasını ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin dikkate alınarak gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.