to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ağustos pazar günü, eşim benim için he-qa Ümraniye (Alemdağ Caddesi, Atatürk Mahallesi, güneş sokak no:3/a, Ümraniye/İstanbul) şubesinden desenli yüzme takımı (uzun tesettür mayo) satın aldı. Ürünü hiç kullanmadım; etiketi ve paketiyle birlikte, sadece beden değişimi amacıyla 11 Ağustos’ta Bomonti şubesine gittim. Ancak “şubeler arası değişim yapmıyoruz” denilerek talebim reddedildi. Üstelik çalışanlar çözüm üretmek veya yardımcı olmak için hiçbir çaba göstermedi.
Ürünü hiç kullanmadım; etiketi ve paketiyle birlikte iade etmek istiyorum. Sadece bir gün önce alınmış bir ürünün, başka bir şubede değişim veya iade işleminin yapılmaması ve çalışanların ilgisiz tavrı beni hayal kırıklığına uğrattı. Fiş numaram: 2250810134704.
Şubeler arası değişim veya iade hakkımın tanınmasını ve ürünün ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
28 Ağustos 2024 tarihinde İstanbul Bomonti şubenizden he-qa markalı yüzücü bonesi satın aldım. Ürün hiç kullanılmadı ve ambalajı açılmamış durumda, ayrıca fişi de mevcut. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, fiziki mağazadan yapılan alışverişlerde sadece değişim yapılabildiği, iade işleminin m...
6 Temmuz’da HE-QA Ümraniye mağazasından aldığım gömleği, 16 Temmuz’da kullanılmamış ve etiketi üzerindeyken değişim için mağazaya götürdüm. Kardeşime ...
HE-QA İstanbul /Ümraniye çarşı mağazasından satın aldığım ürünü beğenmediğim için değişime götürdüm ve ilk değişimi yaptım. Ancak sonrasında bu ürünü de beğenmeyip ikinci kez değişim için gittiğimde, bana sadece bir defaya mahsus değişim hakkım olduğu ve bu nedenle fişimin verilmediği söylendi. Anc...
04 Ağustos tarihinde Qanu Ümraniye Çarşı şubesinden banka kartı ile 1700 TL ödeyerek bir tesettür mayo satın aldım. Alışveriş sırasında bana ürünü 1 ay içinde iade edebileceğim söylendi. Ancak babamı kaybettiğim için ürünü 21 gün sonra iade etmeye gidebildim. Ürünü iade etmek istediğimde mağaza çalı...
HE-QA Ümraniye mağazasından nakit alışverişle aldığım ürünü içime sinmediği için 10 dakika sonra iadeye götürdüm iade alınmadı. Online'da 14 gün iade varken mağazada niye yok. Üstelik bana ön bilgi de verilmedi mağazada iade yoktur diye. İlk ve son alışverişim oldu. Hiç etik değil. Bir de istediğini...
Yorumlar