to read complaints and reviews, or file yours.Havale İle Ödenen Ayakkabının Kapıda Ek Ücret Talebi Ve Satıcı İletişimsizliği
Shopier üzerinden Heayakkabı adlı mağazadan Lacoste 43 numara ayakkabı siparişi verdim. 14.06.2026 tarihinde 1.600 TL’yi havale ile ödedim. Buna rağmen ürün bana kapıda ödemeli olarak gönderildi ve kargo görevlisi bu kez 1.700 TL ödeme çıkardı.
Ben ürünü zaten havale ile ödediğim için, ikinci kez ödeme yapmayı kabul etmeyerek kargoyu teslim almadım. Kargo firması, “Ürünü aldığınız yer bizimle görüşsün, tekrar getirelim” şeklinde bilgi verdi. Ancak Heayakkabı’nın verdiği telefon numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde açmadılar, mesajlarıma da kesinlikle cevap vermediler.
Aydın Nazilli’de ikamet ediyorum ve bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de muhatap bulamamak beni mağdur etti. Ürünü havale ile ödememe rağmen kapıda tekrar ücret çıkarılması ve satıcıya ulaşamıyor olmam nedeniyle, ödediğim 1.600 TL’nin tarafıma iade edilmesini veya ürünü benden ekstra hiçbir ücret talep etmeden yeniden göndermelerini talep ediyorum.
