to read complaints and reviews, or file yours. 
Hdi Sigorta’da 11.11.2025 tarihinde trafik sigortası kapsamında 20250111463 numaralı hasar dosyam açıldı. Dosyam kapsamında yönlendirildiğimiz Seyidoğlu parça tedarikçisi ile yine ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Günlerdir verilen telefon numaralarını aramama rağmen telefonlar sadece çalıyor, ne telefona bakan bir yetkiliye ne de ulaşılabilir bir muhataba erişemiyorum.
Tedarikçiye e-posta yoluyla da ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Eksperi aradığımda ise bu sorunun sadece bende değil, genel olarak herkesin aynı tedarikçiye ulaşamaması şeklinde yaşandığını, kendilerinin de bu konuda sıkıntı yaşadığını ifade etti. Aynı tedarikçi ile daha önce de benzer sorunlar yaşadığımız için bu durum artık sürekli tekrar eden bir problem haline geldi.
Hdi Sigorta’nın, bu erişilemeyen tedarikçi ile çalışmaya devam etmek yerine, ya farklı ve ulaşılabilir bir tedarikçi atamasını ya da gerekli parçaları başka bir kanaldan temin ederek onarım sürecimi hızla tamamlamasını talep ediyorum. Sürecin uzamadan çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma yazılı veya telefon ile net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
13.10.2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası Hdi Sigorta'ya ait 20250104106 numaralı hasar dosyam açıldı. Aracım İstanbul'da servise bırakıldı ve o günden bu yana 25 gündür aracımın onarımı yapılmadı. Süreç boyunca Hdi Sigorta müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi...
11.11.2025 tarihinden beri Hdi Sigorta kasko ve trafik poliçelerim kapsamında hasar dosyası açmaya çalışıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, dosya açamayacaklarını ve işlemi online olarak yapmam gerektiğini söylediler. Online sistemde ise SMS doğrulama kodu gelmiyor ve sistem hata veriyor. Hata ...
16 Temmuz 2025 tarihinde evimin önünde park halinde bulunan aracıma, ön taraftan çarpılması sonucu hasar meydana geldi. Karşı tarafın sigorta şirketi olan Hdi Sigorta'da araç hasar dosyası açıldı. Eksper tarafından aracın hasar derecesinin yüksek olduğu ve perte ayrılması gerektiği raporu ilgili sig...
Hdi Sigorta Kasko Poliçe numaram 268771001830 11.02.2025 tarihinde aracıma 20250016770 numaralı hasar dosyası açıldı, dosya eksperi/uzmanı atandı, aracım onarıldı. Onarım tutarını 25.02.2025 tarihinde faturalandırdım ve kabul edildi. 27.02.2025 tarihinde hasar dosyasının onay süreceğine girdiği, 28....
03.11.2025 tarihinde Hdi Sigorta trafik hasar dosyam (Dosya No: 20250099561, Poliçe No: 243881011758-4) kapsamında yapılması gereken 38.400 TL tutarındaki hasar ödemesi, sistemlerinizde eski firma ismiyle kayıtlı olduğu için yine yanlış hesaba yatırıldı ve hesabımıza ödeme düşmedi. Oysa isim değişik...
Yorumlar