Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sistem Hatası Nedeniyle Hasarsızlık İndirimim Kayboldu, Fazla Prim Ödedim

profile
01 Aralık 2025 11:12
637

12.11.2025 tarihinde yeni aldığım aracıma, HDI Sigorta üzerinden 2000248057764 numaralı trafik sigortası poliçesini, daha önce mevcut olan 296251015894-2 numaralı poliçem noter aşamasında sistemsel bir arıza nedeniyle aynı gün iptal edilemediği için indirimsiz olarak satın almak zorunda kaldım. Şehir dışında olduğum ve 1 gün bekleme imkanım olmadığı için poliçeyi hasarsızlık indirimi olmadan, yüksek primle yaptırdım.

Ernaz Sigorta İzmit aracılığıyla yürütülen bu işlemlerde, tarafıma sistemsel bir hata nedeniyle mevcut poliçemin ancak 1 gün sonra iptal edilebileceği, aynı gün işlem yapılamadığı bilgisi verildi. Bu nedenle yıllardır sorunsuz bir şekilde koruduğum hasarsızlık indirimimi kullanamadım ve yaklaşık 6.000 TL daha fazla prim ödeyerek, neredeyse iki katı tutarında trafik sigortası yapmak zorunda bırakıldım.

Benim herhangi bir hatam ya da gecikmem olmamasına rağmen, tamamen sistemsel bir problem nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu nedenle hasarsızlık indirim hakkımın yeniden tanımlanmasını ve bu süreçte ödediğim fazla prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede incelenerek giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
20 Şubat 2024 12:28
1.213

profile
08 Nisan 2025 13:37
1.063

profile
25 Haziran 2025 11:19
799

İsim Değişikliği Nedeniyle Hasar Ödemesi Yanlış Hesaba Aktarıldı, Mağduriyet Giderilmiyor

profile
05 Kasım 2025 11:43
804
isim-degisikligi-nedeniyle-hasar-odemesi-yanlis-hesaba-aktarildi-magduriyet-giderilmiyor-7.pdf
isim-degisikligi-nedeniyle-hasar-odemesi-yanlis-hesaba-aktarildi-magduriyet-giderilmiyor-5.doc
isim-degisikligi-nedeniyle-hasar-odemesi-yanlis-hesaba-aktarildi-magduriyet-giderilmiyor-1.pdf

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz