to read complaints and reviews, or file yours. 
10.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan adıma HDI Sigorta tarafından 1000201295693 numaralı kasko poliçesi düzenlendiğini ve Türkiye Finans Bankası’ndaki hesabımdan 1.118,11 TL çekildiğini fark ettim. Herhangi bir imzam, sesli onayım veya yazılı talebim olmamasına rağmen böyle bir poliçenin düzenlenmiş ve tahsilatın yapılmış olması nedeniyle mağdur oldum.
Durumu fark eder etmez Türkiye Finans Bankası müşteri hizmetlerini arayarak konu hakkında bilgi talep ettim. Görüşmede bana, mobil uygulamaya girip talep açmam gerektiği söylendi. Hem iznim olmadan poliçe oluşturulmasından hem de bu süreçte yaşanan iletişim ve bilgilendirme eksikliğinden dolayı rahatsızım.
Onayım olmadan oluşturulan 1000201295693 numaralı bu kasko poliçesinin derhal iptal edilmesini ve Türkiye Finans Bankası hesabımdan çekilen 1.118,11 TL tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu poliçenin hangi gerekçe ve hangi onaya dayanılarak düzenlendiğine dair tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
HDI Sigorta’dan yaptırmış olduğum 1000200166630 numaralı kasko poliçemin iptali için 10.10.2025 tarihinde mail yoluyla başvurdum. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen ne poliçem iptal edildi ne de tarafıma herhangi bir iade yapıldı. Bu süreçte Adana Seyhan Şubesi (Türkiye Finans Bankası) acentesine...
08.07.2024 tarihinde Vakıf Katılım’dan 0 km Taşıt Finansmanı’ndan yararlandım. Aynı tarihte HDI Katılım Sigorta’dan da Kasko Poliçemin ödemesi de 1.’si peşin ve 8 adet de taksit olacak şekilde toplam 9 parça halinde düzenlendi. Temmuz ve ağustos aylarında ödenecek taksit tutarlarını, gününü geçirmed...
Ben Halil C*****, Ziraat Katılım üzerinden 34 DUJ 202 plakalı 2021 model Fiat Egea aracım için taşıt finansmanı kullanıyorum. Borcumu düzenli olarak ödüyor, kaskomu da aralıksız yaptırıyorum ve şu an 18.05.2026 tarihine kadar geçerli bir kasko poliçem bulunuyor. Ancak, 11.12.2025 tarihinde bilgim v...
HDI Sigorta’dan aracıma yaptırdığım kaskoyu, araç satışından sonra sigortacımdan iadesini istedim. Sigortacı arkadaş hemen iptali gerçekleştirdi ve bana HDI Sigorta'nın yaptığı iadenin dekontunu atıp iadenin yapıldığını söylediler. Hesaplarımda bir süre hareket görmeyince banka müşteri hizmetlerini ...
Yorumlar