Onayım Olmadan Yeniden Kasko Yapılması Mağduriyet Yarattı

Ben Halil C*****, Ziraat Katılım üzerinden 34 DUJ 202 plakalı 2021 model Fiat Egea aracım için taşıt finansmanı kullanıyorum. Borcumu düzenli olarak ödüyor, kaskomu da aralıksız yaptırıyorum ve şu an 18.05.2026 tarihine kadar geçerli bir kasko poliçem bulunuyor.

Ancak, 11.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan aracıma HDI Sigorta üzerinden yeniden kasko yapıldığını öğrendim. İstanbul Eminönü Şubesi'ndeki müşteri temsilcim T***** Bey, bu kaskonun sistem tarafından yapıldığını ve iptal edilemeyeceğini söyledi. Mevcut geçerli kaskom varken, ayrıca onayım alınmadan böyle bir poliçe oluşturulmasını kabul etmiyorum.

HDI üzerinden yapılan bu kasko poliçesinin tamamen iptal edilmesini ve bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir şekilde ücret ya da masraf yansıtılmamasını talep ediyorum.