Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Kazadan Sonra 15 Gündür Araçsız Ve Mağdurum: Parça Ve Onarım Gecikiyor

profile
16 Ekim 2025 10:55
719

27.09.2025 tarihinde Denizli Akhan’da 41 ye 394 plakalı 2021 model Hyundai Blue aracımla seyir halindeyken zincirleme trafik kazasına karıştım. Kazada aracım hasar aldı ve 02.10.2025 tarihinde Güven Oto Boya Kaporta servisine teslim ettim. Hdi Sigorta tarafından 223224 numaralı hasar dosyası açıldı ve eksper olarak M***** E***** atandı. Eksper 03.10.2025’te servise gelerek inceleme yaptı, gerekli fotoğrafları çekti ve değişmesi gereken parçaların en geç bir hafta içinde servise ulaşacağını hem bana hem de servis çalışanlarına bildirdi.

Aradan iki hafta geçmesine rağmen ne parça gönderildi ne de onarımla ilgili bir gelişme oldu. Servisi aradığımda, eksperin ve Hdi Sigorta’nın herhangi bir işlem yapmadığını, parçaların gelmediğini öğrendim. Eksper M***** E***** ile yaptığım görüşmelerde ise sürekli oyalandım, net bir bilgi alamadım ve kaba bir şekilde telefon kapatıldı. Hdi Sigorta’yı aradığımda ise herhangi bir evrak girişi yapılmadığını, sorunun eksper kaynaklı olduğunu ve ilgisizlik yaşandığını öğrendim.

Ben uzak bir dağ köyünde öğretmenlik yapıyorum ve aracım olmadan ulaşım sağlayamıyorum. 15 gündür mağdurum, işime ve çocuklarıma ulaşmakta büyük zorluk yaşıyorum. Aracımın arka tamponları çökük ve kullanılamaz durumda.

Parçaların acilen gönderilmesini, aracımın onarımının hızlandırılmasını ve ilgisiz personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hdi Sigorta Pert Kararı Ve Ödeme Sürecindeki Gecikme Mağduriyeti

profile
15 Ağustos 2025 12:28
2.025

Eksperin Dosyayı 5 Aydır Kapatmaması Mağduriyetimi Artırıyor

profile
01 Kasım 2025 11:41
1.686
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Temmuz 2025 17:31
722

profile
02 Haziran 2025 17:37
553
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Temmuz 2024 14:51
1.069
Benzer Şikayet Yaz