to read complaints and reviews, or file yours. 
Hdi Sigorta’dan Hyundai İoniq 6 model aracım için ikame araç talebinde bulundum. Ancak bana Renault Taliant ve Clio gibi, aracımın segmentine ve özelliklerine uygun olmayan araçlar verildi. Hele ilk gelen araçta multimedya bile yoktu hemen geri gönderdim. Özellikle elektrikli veya üst segment bir araç beklerken, verilen araçlar hem segment olarak hem de donanım açısından beklentimi karşılamadı.
Ayrıca verilen ikame araçların kötü kokulu, eskimiş durumda ve 120 bin kilometrede olması da mağduriyetimi artırdı. Bu koşullarda araç kullanmak benim için oldukça rahatsız edici. Bir kullanımda bile üzerime sigara kokusu sindi, kendim biraz temizlemeye çalıştım.
Bu sorunu 3 gündür yaşıyorum ve bu süreçte Hdi Sigorta müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak henüz olumlu bir dönüş alamadım.
Hdi Sigorta’dan beklentim, aracımın segmentine uygun, otomatik vitesli, temiz, kokusuz ve düşük kilometreli bir ikame araç sağlanmasıdır. Aracı İzmir Buca’da teslim aldım ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Hizmet İkame Araç Problemi Hdi Sigorta Yaklaşık 5 yıldır Hdi Sigorta müşterisiyiz ve bugüne dek güven ilişkisi içinde hizmet aldık. Ancak yaşadığımız son süreçte, hem iletişim şekli hem de uygulama açısından ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadığımızı üzülerek belirtmek isterim. Poliçemiz kapsamında ar...
HDI Sigorta'dan aracıma kasko yaptırdım. Başka bir aracın çarpması sonucu aracımı yetkili servise bırakıp ikame araç talep ettim. Aracım Renault Megane E-Tech Icon elektrikli olup, sigortada ve dünya standartlarında C segment araç olarak geçmesine rağmen, tarafıma B segment bir araç olan Renault Tal...
Hdi Sigorta ile yaşadığım deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. Aracımın karıştığı kaza neticesinde, aracımı 29/05/2024 tarihinde Hdi Sigorta'nın anlaşmalı tamir istasyonuna teslim ettim ve 03/06/2024 tarihinde ikame araç teslim aldım. Ancak, aracın her yeri kirliydi ve aracı ıslak mendille silmeden...
Arabamı servise verdim, bir gün sonra ikame araç verildi ve 7 gün sonra aracı geri aldılar. Ancak ben hâlâ kendi aracımı teslim almadığım için yeniden ikame araç talebinde bulundum. Tam 5 gündür her gün Hdi Sigorta’yı arıyorum, her defasında "onay bekliyoruz" deyip geçiştiriyorlar. 6. Güne girdik, ...
Hdi Sigorta 2000211416094 numaralı dosyam kapsamında, yaşadığım kaza sonrası ikame araç talebimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kendi aracım 2025 model Ford Kuga ve işim gereği günlük ortalama 200 km yol yapıyorum. Aracım servise henüz giremedi, çünkü ikame araç teslim edilmediği için süreç tıkanmış d...
Yorumlar