to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yılın ekim ayında evimin önünde aracım park halinde iken başka bir araç tarafından, sürücüsü telefon ile uğraşırken, sağ tarafından aracıma çarptı ve aracımda hasar oluştu. Doğal olarak karşı taraf %100 suçlu olduğundan, karşı tarafın sigortası olan Hdi Sigorta tarafından tüm masraflarımızın karşılanması gerekiyordu. Aracımı tamirciye verdim. Hasar dosyası açıldı; ancak aracımın değişmesi gereken parçaları Hdi Sigorta tarafından temin edilemedi. Edilse dahi yan sanayi parça teklif ettiler. Ben de kabul etmedim. 2 ay geçtikten sonra ancak 1 parça temin edildi. Diğer parçalar yine temin edilemedi. Yine 1 ay geçtikten sonra eksper tarafından, 'Siz parçalarınızı alınız, faturalarınızı bize gönderiniz, size ödemelerinizi yaparız,' denildi. Tamam dedik, parça aldık. Aracımızı yaptırdık ve tüm faturalarımızı ekspertize sunduk. O da doğal olarak Hdi Sigorta'ya mail yolu ile bildirdi. Parçalar ile işçilik 45 bin TL civarlarında tutmasına rağmen tarafıma 27 bin TL civarında bir ödeme yapıldı. Geriye kalan fark, aylar geçmesine rağmen, ekspertiz ile görüşmeme rağmen, ekspertizin dediği, 'Ben durumu mail ile iletiyorum ama Hdi Sigorta herhangi bir dönüş yapmıyor ve sorunu da çözmüyor.' Ben kendim bizzat müşteri temsilcisi ile görüşme yaptım. Şikayet kaydı oluşturdular. 1 gün içinde dönüş yapılacak denmesine rağmen 2 haftalık zaman geçti, yine dönüş olmadı. Açıkçası Hdi Sigorta kazalı aracımın tamir sürecinde beni o kadar yıprattı ki söylenecek söz bulamıyorum. Hdi Sigorta, işinizi düzgün yaptığınızdan emin misiniz? İnsanları mağdur etmek galiba şirket politikanız. Kaza durumlarında vatandaşın sorunları poliçe tarafından giderilemeyecek ise vatandaş neden trafik sigortası yapılıyor?
16 Temmuz 2025 tarihinde evimin önünde park halinde bulunan aracıma, ön taraftan çarpılması sonucu hasar meydana geldi. Karşı tarafın sigorta şirketi olan Hdi Sigorta'da araç hasar dosyası açıldı. Eksper tarafından aracın hasar derecesinin yüksek olduğu ve perte ayrılması gerektiği raporu ilgili sig...
Hdi Sigorta trafik poliçem kapsamında 17 dc 400 plakalı aracımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 21.08 tarihinde karşı tarafın %100 hatalı olduğu bir kaza sonrası gerekli tüm evrakları ve dosyayı Hdi Sigorta'ya ilettim. O günden bu yana, defalarca bilgi almak istememe ve aciliyetim...
14 gün önce aracım ışıklarda beklerken, karşı tarafın dikkatsizliği sonucu aracıma arkadan çarpıldı. Kazada tamamen kusursuz olmama rağmen, karşı tarafın sigortası olan Hdi Sigorta tarafından mağdur ediliyorum. Hasar dosyam açıldı ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen parça temini hâlâ sağlanmadı...
Yorumlar