to read complaints and reviews, or file yours.HDI Sigorta'dan Ticari Araç Onarımındaki Gecikme Ve İş Kaybı
Hdi Sigorta’dan kaskolu olan 2011 model Scania g400 ticari aracımız 08.02.2025 tarihinde Ankara Mamak’ta kaza yaptı. Poliçe/hasar dosya numaramız 2000215917668’dir. Aracımız ticari olduğu ve her gün çalışarak gelir elde ettiği için sürecin hızlı ilerlemesi gerektiğini özellikle belirtmemize rağmen, 12 gündür tamir işlemi hâlâ başlatılmadı.
Kaza sonrası gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde sigortacımız üzerinden Hdi Sigorta’ya ilettik. Ancak kendi eksperleri hasar incelemesini yaptıktan sonra raporu büroya 6 gün sonra aktarmış. Daha sonra araştırmacı atanacağını, bugün yarın dönüş yapılacağını söyleyerek bizi sürekli oyaladılar, buna rağmen hâlâ net bir geri dönüş alamadık. Ustanın da belirttiği üzere araçta yapılacak iş 1 günlük olmasına rağmen bu bekleme yüzünden aracımız günlerdir atıl durumda.
Aracımızı korumak için 150.000–200.000 TL arası bir bedelle kasko yaptırmamıza rağmen, bu gecikme nedeniyle her gün maddi zarara uğruyoruz ve iş kaybı yaşıyoruz. Eğer süreci bu kadar uzatacaklarsa aracı kendi imkanlarımızla yaptırmış olsak şu an çoktan işine dönmüş olacaktı.
Hdi Sigorta’dan, ticari aracımızın onarım sürecinin acilen başlatılmasını ve bu gecikmeden kaynaklanan günlük kazanç kaybımızın tarafımıza ödenmesini talep ediyorum.
Hdi Sigorta, kasko kapsamında 2011 model Scania g400 aracımızın tamir sürecini 12 gündür başlatmadı, eksper raporu gecikmeli olarak iletildi ve net bir geri dönüş alamadık. Bu gecikme nedeniyle günlük gelir kaybı yaşıyoruz ve mahkeme yoluna başvurmayı düşünüyoruz.
