Hdi Sigorta'dan Provizyon Reddi İtirazı Ve Şeffaf Açıklama Talebi

Hdi Sigorta’dan 26 Ekim 2025 başlangıç tarihli bireysel sağlık sigortası yaptırdım ve uzun süredir neredeyse hiçbir hakkımı kullanmamış olmama rağmen, yaşadığım son olay beni ciddi şekilde mağdur etti. Sağ elimde bir kitle fark ettiğim için Egemed Kuşadası Hastanesi’nde ortopedi bölümüne başvurdum ve sigorta üzerinden provizyon istendi.

Ancak tarafıma, sigorta edilmeden önce var olan ve beyan edilmemiş hastalık gerekçesiyle provizyon verilmediği iletildi. Bu durum için Hdi Sigorta müşteri hizmetlerini aradığımda da maalesef yardımcı olamayacaklarını söylediler ve mağduriyetimle baş başa bırakıldım.

Hdi Sigorta’dan beklentim, bu provizyon reddi kararının tekrar gözden geçirilmesi, gerçekten poliçe kapsamımın ne olduğu konusunda şeffaf bir açıklama yapılması ve tedavi giderlerimin poliçe şartları çerçevesinde karşılanmasıdır. 1766840 numaralı dosyamla ilgili yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, en azından haklarımın net bir şekilde açıklanmasını ve tedavi sürecimde yalnız bırakılmamamı talep ediyorum.