Kredi Kapanması Sonrası İşsizlik Sigortası Tazminatı Reddi İtirazı
Getirfinans aracılığıyla altı taksit vadeli kredi kullandım ve bu krediye bağlı olarak HDI Fiba Emeklilik tarafından işsizlik sigortası poliçem düzenlendi.
Poliçem yürürlükteyken, beşinci taksit döneminin sonunda, 1 Haziran tarihinde kendi isteğim dışında işten çıkarıldım. İşsiz kalma riskim poliçe devam ederken gerçekleştiği için bu durumun sigorta teminatı kapsamında olduğunu kabul ediyorum.
Poliçede yer alan bekleme süresi nedeniyle krediye ait altıncı ve son taksiti kendi imkanlarımla ödemek zorunda kaldım. Son taksitin ödenmesiyle birlikte kredi kapandı ve buna bağlı olarak işsizlik sigortası poliçem otomatik olarak sona erdirildi.
Sigorta şirketi ise poliçenin kredi kapandıktan sonra sona erdiğini gerekçe göstererek işsizlik tazminatı talebimi reddetti. Oysa işsizlik riskim, poliçe yürürlükteyken gerçekleşmiş, dolayısıyla tazminat başvuru hakkım da bu tarihte doğmuştur. Bekleme süresi devam ederken kredinin sona ermesi, poliçe kapsamında doğmuş olan bu hakkımı ortadan kaldırmamalıdır.
Bu nedenle tazminat talebimin, yalnızca kredinin son taksitinin ödenmiş ve poliçenin sonlanmış olması gerekçesiyle reddedilmesinin hukuka, dürüstlük kuralına ve sigortanın amacına aykırı olduğunu düşünüyorum. İşsiz kaldığım tarih esas alınarak dosyamın yeniden değerlendirilmesini ve poliçe kapsamındaki hak edişimin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba Talebiniz incelemeye alınmış olup konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Merhaba Sigortalımız ile görüşme sağlanmış olup, talebine istinaden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Evet, arama gerçekleştirildi. Ancak yapılan görüşmede herhangi bir çözüm odaklı yaklaşım sergilenmedi ve sorularıma da net yanıt verilmedi. Bu nedenle yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti'ne resmi başvurumu gerçekleştirdim. Sürecin sonucunu hep birlikte takip edip bekleyeceğiz.







