Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fiba Emeklilik İşsizlik Sigortası Sürecinde Belgelerle Uzayan Gecikme

Sezgin
20 Mayıs 15:55100

Fiba Emeklilik üzerinden çektiğim krediye bağlı işsizlik sigortam bulunuyor. 30.03.2026 tarihinde işten çıktım ve yaklaşık 20 gün önce işsizlik tazminatımın devreye alınması için başvuru yaptım. Başvurum sırasında benden istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde hazırlayıp ilettim.

Önce işten çıkış bildirimimi istediler, üzerinde çıkış kodu net şekilde görünen bu belgeyi iş yerimden alıp gönderdim. Ardından eski iş yerimden işten çıkış sebebimi gösteren kaşeli ve imzalı bir beyan yazısı talep ettiler, onu da rica ederek hazırlattım ve ilettim. Sözleşmeyi de göndermeme rağmen şimdi tekrar sözleşme istiyorlar ve işten çıkış bildirgesini bu kez SGK’dan almam gerektiğini söylüyorlar. Başta üç evrakla yürütülebilecek bir işlem için adım adım 14’e yakın belge istenerek süreç uzatılıyor ve açıkça sigortayı devreye sokmamak için çaba gösterildiğini düşünüyorum.

Benzer bir durumda Garanti Bankası’ndaki kredim için e-Devlet’ten sadece iki evrak indirip bir de dilekçe yazarak başvuruda bulundum ve süreç hızlıca onaylandı. Buna karşın Fiba Emeklilik ve Fibabanka tarafında bütün şartlara uymama rağmen işsizlik tazminatımın ödenmesi sürekli yeni evrak talepleriyle geciktiriliyor.

Gönderdiğim evraklar esas alınarak işsizlik sigortamın bir an önce devreye alınmasını ve hak ettiğim işsizlik tazminatımın ödenmesini talep ediyorum.

25 Mayıs 09:24 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba Talebiniz incelemeye alınmış olup konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.

25 Mayıs 09:28

Merhaba Sigortalımıza yazılı bilgilendirme sağlanmış olup, talebine istinaden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.

Sezgin
Sezgin
25 Mayıs 16:19

Herhangi bir çözüm üretilmedi. Evraklarınız inceleme sürecindedir maili dışında bir iletişime geçilmedi. Süreç aynı çekilde devam ediyor. Kredileeim gecikmeye girdi.

Sezgin
Sezgin
1 Haziran 09:23

Onaylandığı halde hala aynı evrakları tekrar tekrar isteyip taksit yatırmıyorlar. Sürekli ileri tarihe atıp aynı evrakı tekrar istiyorlar. Başka banka aldığım kredinin 2. Taksitini yatırdı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fiba Emeklilik'te Evrak Ve Ödeme Sorunu

Rafet
15 Nisan 2025 15:16448

Mart ayının 26'sında iş yerinden çıkış yaptım. Fiba Emeklilik'i aradığımda evrakların ulaşmadığını söylediler. 4 Nisan'd...

1 Yorum

Video Şikayetler

Hdı Fiba Emeklilik Hizmet Kalitesizliği!

Hdı FibaEmeklilik Hizmet Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
İbrahim
HDI Fibaemeklilik BES Çıkışı Yapmıyor!

HDI FibaemeklilikBES Çıkışı Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Burak