to read complaints and reviews, or file yours.HDI Fiba Emeklilik Otomatik Katılım İptali Sonrası Kesintiler Devam Ediyor Ve İade Yapılmadı
Çalıştığım iş yerinden dolayı HDI Fiba Emeklilik’te otomatik katılımlı bireysel emeklilik sistemine dahil oldum. Otomatik katılımdan çıkmak için yaklaşık olarak 10.01.2026 tarihinde iptal talebinde bulunmama rağmen, maaşımdan kesinti yapılmaya devam edildi ve sistemden tam anlamıyla çıkışım sağlanmadı.
Yaklaşık 3 aydır maaşımın yüzde 3’ü düzenli olarak kesiliyor. Bu süreçte tarafıma 1.735,55 TL tutarında bir iade gerçekleştirildi ancak son ay maaş bordromda görünen 1.502 TL’lik kesintinin iadesi henüz yapılmadı. Önceki aylardaki kesinti tutarlarını net hatırlamıyorum fakat iptal talebimden sonra hiçbir şekilde kesinti yapılmaması gerekirken halen kesinti yapıldığını görüyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde net ve açıklayıcı bir bilgi alamadım, sorunum çözüme kavuşmadı. Otomatik katılımdan çıkış talebime rağmen yapılan tüm kesintilerimin eksiksiz olarak iade edilmesini ve sistemden çıkışımın kesin ve kalıcı olarak sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebiniz incelemeye alınmış olup konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Hızlı çözüme kavuşursa sevinirim mağdurum
Merhaba, Katılımcımız ile görüşme sağlanmış olup, talebine istinaden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
HDI Fibaemeklilik ekibine, sürecimde gösterdikleri ilgi ve destek için teşekkür ederim. Sorunumun çözülmesi beni memnun etti.
