İşsizlik Teminatlı Kredi Sigortası Ödemesi Gecikiyor, Mağduriyetim Artıyor
Fibabanka üzerinden kullandığım, HDI Fiba Emeklilik işsizlik teminatlı sigortalı kredime dair hak ettiğim ödemeyi işten çıkarılmış olmama rağmen alamıyorum. 30.10.2025 tarihinde işveren tarafından 4 kodu ile işten çıkarıldım. Poliçemde yer alan işsizlik teminatı kapsamında gerekli tüm şartları sağladığımı düşünüyorum.
İşten çıkarılmamın ardından 7 Kasım’da istenen işsizlik ve işten çıkış belgelerini eksiksiz şekilde ilettim. Buna rağmen yaklaşık bir aydır dosyam için sadece “talep inceleniyor” deniliyor ve ne ödeme yapılıyor ne de net bir geri dönüş sağlanıyor. Sürecin bu kadar uzaması mağduriyetime neden oluyor, kredi taksitlerimi ödemekte zorlanıyorum.
Poliçemde yer alan işsizlik teminatının, sözleşmede yazan azami süre boyunca eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve dosyamın bekletilmeden sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Talebiniz incelemeye alınmış olup konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Merhaba Sigortalımız ile görüşme sağlanmış olup, talebine istinaden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Tarafıma dönüş yaptığınız için teşekkür ederim. Son 2 evrak istediğinizi de gönderdim ödeme tarafıma yapılmaya başlanınca talebim çözülmüş olacak desteğinizi rica ederim
Teşekkürler sorunum çözüldü






