Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiba Bank Kredileriyle Zorunlu Sigorta Poliçesi İptali Ve Tutar İadesi

profile
06 Ocak 00:49
1.053

16.12.2024 ve 01.01.2025 tarihlerinde Fiba Bank üzerinden çektiğim 135.000 TL ve 34.290 TL tutarındaki ihtiyaç kredileriyle birlikte, bilgim ve onayım dışında adıma 90178518 ve 90323009 numaralı, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.’ye ait sigorta poliçeleri düzenlenmiştir. Bu poliçelerin içeriği ve maliyeti ile ilgili süreçte açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığını, kredilerle adeta zorunluymuş gibi ilişkilendirildiğini sonradan fark ettim.

Durumu fark ettikten sonra Fiba Bank’ın iletişim formu üzerinden poliçelerin iptali ve kesilen tutarların iadesi için başvuruda bulundum. Ancak başvuruma bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı; tarafıma ne banka ne de HDI Fiba Emeklilik tarafından açıklama yapılmadı.

90178518 ve 90323009 numaralı HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş. poliçelerinin derhal iptal edilmesini ve bu poliçeler için hesabımdan tahsil edilen tüm tutarların, varsa kesinti yapılmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

06 Ocak 13:41 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba Talebiniz incelemeye alınmış olup konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.

06 Ocak 13:44

Merhaba Talebinize istinaden bilgi vermek üzere Müşteri Hizmetleri Birimimiz size ulaşamamıştır. Konu hakkında yardımcı olabilmemiz için iletişime geçmenizi rica ederiz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Düzenlenen Hayat Sigortası Poliçesi Ve Haksız Kesinti Şikayeti

profile
12 Aralık 2025 12:36
1.522
izinsiz-duzenlenen-hayat-sigortasi-policesi-ve-haksiz-kesinti-sikayeti-2.jpg

Kredi Hayat Sigortası Poliçemin İptali Ve Ücret İadesi Talebim

profile
14 Mayıs 2025 12:55
1.102

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz