to read complaints and reviews, or file yours.Biriken Param 1 Yıldır Ödenmiyor, Evrak Bilgilendirmesi Yapılmıyor
Fiba Emeklilik Otomatik Katılım BES sözleşmemin (87759803) iptal edilmesi ve biriken paramın tarafıma ödenmesi için 1 yıldan uzun süredir başvuruda bulunuyorum. Başvurularım, 'ilgili evrak eksikliği' gerekçesiyle sürekli olarak işleme alınmıyor. Ancak hangi evrakın eksik olduğu, nasıl temin edileceği veya nereye gönderileceği konusunda hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerinden canlı destek alamıyorum ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Ayrıca çalıştığım şirket olan İmamkayalı Holding üzerinden de sonuç alamadım.
Başvurularımı telefon ve SMS yoluyla gerçekleştirdim. Şu ana kadar herhangi bir başvuru veya referans numarası verilmedi. Ödemelerim durduruldu fakat biriken param hâlâ tarafıma ödenmedi.
Biriken paramın en kısa sürede tarafıma ödenmesini, hangi evrakların gerektiğiyle ilgili açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını ve ayrıca acil dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebiniz incelemeye alınmış olup konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Merhaba Katılımcımız ile görüşme sağlanmış olup, talebine istinaden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
