Fiba Bankası'ndan Paramı Alamıyorum!



Şikayet: Fiba bankasından 2022 tarihinden beri otomatik BES kesintim mevcuttur. Ayrılma kararı aldım ve bir çok müşteri temsilcisi işe konuştum. Müşteri hizmetleri bana yardımcı olamıyor. Tek isteğim Fiba bankasındaki 2 sene birikmiş paramı almaktı. Fakat müşteri temsilcileri bana şirketimin garanti emekliliğe geçtiğini parayı oraya aktardığını söyledi. Fakat böyle bir durum söz konusu değil. E devlet üzerinden Fiba emeklilik yürürlükte olup biriken param orada gözükmektedir. Banka paramı yatırmamaktadır. Garanti Emeklilik ile görüştüğümde bana Fiba emeklilikten bir para transferi olmadığını söyledi. Zaten paramın Garanti Bankası'nda olması söz konusu değildir. Şirketimin son 2 aydır anlaşmalı olduğu garanti emekliliği de iptal ettim ve garanti bana o süreçteki kesintimi yatırdı. Param hala Fiba bankasında bana para miktarımı bile söylüyorlar ama paramın yatmasını talep ettiğimde kimse ilgilenmiyor. Mağdur hissediyorum. Ve desteklerinizi bekliyorum. Bu konuya ait görseller ektedir.
Merhaba Talebiniz incelemeye alınmış olup konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Merhaba Katılımcımız ile görüşme sağlanmış olup, talebine istinaden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.








