to read complaints and reviews, or file yours.Bireysel Emeklilik Çıkış İşleminin Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Fiba Emeklilik’teki 89345688 numaralı Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemden çıkış için 05.01.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Başvuru sırasında tarafıma 5 iş günü içinde geri dönüş yapılacağı bildirildi.
Buna rağmen belirtilen süre içerisinde hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Ancak sistemde, aranıp görüşme sağlanamadığı yönünde bir kayıt oluşturulduğunu görüyorum. Bu kayıt gerçeği yansıtmamaktadır, çünkü tarafıma herhangi bir arama yapılmamıştır.
Şu an başvuru durumum “beklemede” olarak görünmekte ve süreç haksız yere uzatılmaktadır. Bireysel emeklilik çıkış başvurumun derhal işleme alınarak, yasal süreler içinde sonuçlandırılmasını ve birikim tutarımın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba Talebiniz incelemeye alınmış olup konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Merhaba Talebinize istinaden bilgi vermek üzere Müşteri Hizmetleri Birimimiz size ulaşamamıştır. Konu hakkında yardımcı olabilmemiz için iletişime geçmenizi rica ederiz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
