Künefe Siparişi Sonrası Şerbetin Kalmadığını Öğrendik, Hayal Kırıklığı Yaşadık
21.12.2025 tarihinde saat 19.28 civarında Star City AVM’de bulunan HD İskender şubesinin önünden kardeşimle geçerken, kardeşimin canı künefe çekti ve bunun üzerine içeri girip künefe siparişi verdik. Siparişimiz alındıktan bir süre sonra yanımıza gelen bir hanımefendi, künefe için şerbetlerinin bittiğini söyledi.
HD İskender gibi bir markada künefenin şerbetinin bitmiş olması ve buna rağmen künefe reklamının hâlâ müşteriye sunuluyor olması beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti. Madem şerbet yok, neden menüde ve görsellerde künefe reklamı yapılıyor? Bunun açıklanmasını istiyorum.
Bu yaşanan durumla ilgili olarak hem kurum adına bir özür hem de bu tutarsızlık hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
HD İskender Vialand Şubesinde İlgisiz Ve Kötü Hizmet Deneyimi

23.11.2025 tarihinde İstanbul Vialand’de bulunan HD İskender şubesine gittik. Menüden künefe siparişi verdik, yemeklerimiz geldi, yedik ve bittikten sonra üzerinden yaklaşık yarım saat geçti, toplamda bir saat kadar masada oturmamıza rağmen verdiğimiz künefe siparişi bir türlü gelmedi. Defalarca gar...
HD İskender Cevahir AVM Şubesinde Tatlı Siparişi Gecikmesi Ve İlgisizlik

HD İskender Cevahir AVM şubesi için yazıyorum. 23.05.2025 tarihinde akşam saatlerinde mağazada yoğunluk olmamasına rağmen serviste gecikme yaşadık. Yemeğin siparişini verirken, yemek sonunda tatlı olarak sütlaç ve künefe söyledik. Künefe, birkaç defa uyarmamıza rağmen gecikmeli geldi. Sütlaç için is...
Kampanyadaki Ürün Eksik Sunuldu Fiyat Aynı Kaldı
12 Aralık 2025 Cuma akşamı Kayseri Forum AVM’deki HD İskender şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Girişte çorba ve iskender menüsünün 295 TL’lik kampanyasını gördük ve bu kampanyadan faydalanmak için oturup sipariş verdik. Ancak siparişimizden sonra çorbaların gelmediğini fark ettik....
HD İskender'de Uzun Bekleme Ve Eksik Sipariş Sonrası Saygısız Davranış

24.11.2025 tarihinde saat 19.15 – 20.05 arasında İstanbul Ataşehir Metropol İstanbul AVM’de bulunan HD İskender şubesine geldim. Mekan neredeyse tamamen boş olmasına rağmen, siparişim için yaklaşık 1 saat bekletildim ve gelen sipariş eksik geldi. Menünün görselinde açıkça domates ve biber yer alması...



Yorumlar