Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kullanılmayan HBO Max Üyeliği İçin Hesabımdan Yüksek Ücret Çekildi, İade Talebim Karşılanmıyor

profile
02 Eylül 2025 11:52
772
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkürler yardımcı oldular”

2 Eylül 2025 tarihinde, hbo Max uygulamasını kullanmadığım halde Ziraat Bankası kartımdan 2.298 TL tutarında bir ücret çekildi. Daha önce kısa bir süre hbo Max üyeliği kullanmıştım ancak şu anda aktif bir üyeliğim yoktu ve uygulamayı da kullanmıyordum. Ücret çekimini fark eder etmez üyeliğimi iptal ettim ve ücretin iadesini talep ediyorum.

Konu hakkında hbo Max müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca bankam Ziraat ile görüştüğümde, işlemin hbo Max kaynaklı olduğunu ve uygulama ile iletişime geçmem gerektiğini belirttiler.

Kullanmadığım bir hizmet için hesabımdan yüksek bir tutar çekilmesini kabul etmiyorum. Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

Murat
Murat
05 Eylül 2025 13:24

Çok teşekkürler yardımcı oldular

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Kredi Kartımdan HBO Max Adına Yüksek Tutarlar Çekildi

profile
14 Ağustos 2025 04:40
1.543
onayim-olmadan-kredi-kartimdan-hbo-max-adina-yuksek-tutarlar-cekildi-2.jpg
1
Fulya sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Otomatik Yenileme Ve İade Sorunu: Hesabıma Erişemiyorum!

profile
02 Kasım 2025 13:30
1.191

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan HBO Max Üyelik Ücreti Çekildi

profile
07 Ekim 2025 12:37
1.255
Benzer Şikayet Yaz