Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İzinsiz HBO Max Üyeliği Üzerinden Çekilen 2.299 TL İçin İade Ve Üyelik İptali Talebi

15 Şubat 22:411.343

13 Şubat 2026 tarihinde, saat 22.01 civarında, Garanti Bankası hesabımdan/kartımdan iyzico aracılığıyla HBO Max adına, bilgim ve onayım dışında 2.299 TL tutarında para çekimi gerçekleşti. Bu işlemle ilgili hiçbir şekilde hizmet almadım; ayrıca, daha önceki HBO Max üyeliğimi de kendim iptal etmiştim.

Yaşanan bu yetkisiz/hatalı işlem sonrası hem bankamla hem de iyzico/HBO Max ile görüştüm. Garanti Bankası, işlemi incelemeye aldığını ve 20 güne kadar sürebileceğini, HBO Max ise kendi tarafındaki incelemenin 7 gün süreceğini iletti. Buna rağmen, ilgili üyeliğin kapatılmadığını ve sanki üyelik devam ediyormuş gibi para çekildiğini söylüyorlar.

Bilgim dışında çekilen 2.299 TL’nin en kısa sürede tarafıma iadesini, iptal ettiğim halde açık görünen veya benim onayıma dayanmayan HBO Max üyeliğinin derhal sonlandırılmasını ve bu işlemin nasıl gerçekleştiği konusunda net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Param iade edildiğinde ve süreç tamamlandığında gelişmeleri burada ayrıca paylaşacağım.

Yorumlar

23 Şubat 16:10

İyi günler aynı işlem bende de oldu şu an sonuç var mı

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hbo Max Dizi İzlerken Bulanık Görüntü

Hbo Max Diziİzlerken Bulanık Görüntü

Profil fotoğrafı
Esra
Hbo Max Üyeliği Aldım Ama Hiçbir Şey Açılmıyor

Hbo Max ÜyeliğiAldım Ama Hiçbir Şey Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Yusuf
Hbo Max Video Kalitesini Bozdu

Hbo Max VideoKalitesini Bozdu

Profil fotoğrafı
Dilek
Hbo Max Dizi İzlerken Görüntü Bozuluyor

Hbo Max Diziİzlerken Görüntü Bozuluyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hbo Max Android TV'de Bozuk Görüntü

Hbo Max AndroidTV'de Bozuk Görüntü

Profil fotoğrafı
Leyla
Hbo Max | Blutv Aboneliğimi İptal Etmek İstiyorum

Hbo Max | BlutvAboneliğimi İptal Etmek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular