to read complaints and reviews, or file yours.Haberim Olmadan Kredi Kartımdan Hbo Max Ödemesi Alındı
Hbo Max adına kredi kartımdan iznim ve bilgim olmadan ödeme alındığını yeni fark ettim. Hbo Max ile herhangi bir aboneliğim olduğunu bilmiyorum, herhangi bir onay vermedim ve bu işlemler tamamen haberim dışında gerçekleşmiş.
İş Bankası kredi kartımdan 18 Kasım tarihinde ve bugün saat 14.00 civarında olmak üzere iki kez çekim yapılmış. Şu an gördüğüm kadarıyla toplamda yaklaşık 600 TL ve son yapılan işlem de 299 TL olarak görünüyor. Hesabımı kontrol etmesem bu izinsiz çekimlerden hâlâ haberim olmayacaktı.
Hbo Max adı altında kartımdan yapılan tüm izinsiz çekimlerin detaylı olarak incelenmesini, varsa üzerime açılmış ya da tanımlanmış her türlü aboneliğin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen tüm tutarların eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tarz izinsiz işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Gelişme
İş Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Iyzico hbo Max adıyla iki kez para çekildi. 18 Kasım ve 18 Aralık tarihlerinde, her birinde 299 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 600 TL kartımdan tahsil edilmiş, ancak ben hbo Max aboneliği açmadım ve böyle bir harcamaya hiçbir şekilde onay vermedim.
Kıt kanaat geçinen, şu an çalışmayan biri olarak bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Bu yoklukta her ay yeniden kartımdan para çekilecek endişesiyle yaşamak istemiyorum. İznim ve bilgim dışında açılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini, kartımdan çekilen toplam tutarın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
