Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32341496

Blutv'den HBO Max'e Üyelik Aktarımında Yaşanan Ödeme Sorunu

profile
Rasim
HBO Max | BluTV
03 Mayıs 2025 00:07
612

Blutv'den HBO Max'e üyeliğimin aktarılmadı. Her yerde bu aktarımın yapılacağı belirtilmesine rağmen, önce üyeliğim olmadığını iddia ettiler. Ekran görüntüsü ile üyeliğimi kanıtlayınca, taksitlerin provizyonda olduğunu ve bu nedenle aktarımın gerçekleşmediğini söylediler. Provizyondan çıkıp ödeme yaptığımda ise hâlâ provizyonda olduğunu söyleyerek beni tekrar ödeme yapmaya yönlendirdiler. Zaten ücretini ödediğim içeriğe yeniden para istiyorlar. Büyük bir marka ülkemize gelince böyle sorunlar yaşanıyor demek ki.

Destekleyenler
profile Berivan
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Burak sonuçtan memnun
Çözüldü

Blutv'den Max'e Geçişte Yaşanan Üyelik Sorunları Ve Destek Eksikliği

profile
Burak
HBO Max | BluTV
16 Nisan 2025 01:09
1.408
"Her yerden şikayetimi dile getirdim ve sonunda hangi ekip çözdü bilmiyorum ancak sorunumu şifre sıfırlama maili sonrasında çözdüler. Destek ekibine bağlanmak da zordu ancak Max'e geçişin ilk günü olmasına veriyorum. Neyse sorunum çözüldü sorunu çözenlere teşekkür ederim sorunu yaşayanlara da sitelerinde bulunan canlı destek ve telefon numaralarından durumu bildirmelerini tavsiye ediyorum"
2 Yorum
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Blutv Üyeliğinde İzleme Sorunları Ve Çözüm Arayışı

profile
Esma
HBO Max | BluTV
27 Kasım 2024 08:44
1.644

Bundan 15 gün kadar önce bir yıllık Blutv üyeliği yaptım ama bir türlü TV'mizde izleyemedik, donmalardan kaynaklı hemen müşteri hizmetleri ile görüştüm, gereken bilgileri verdim. İnternet hız testi yaptık. İnternet sağlayıcınızla görüşün dendi, görüştük, herhangi bir problem yok internetimizde. Tekr...

Blutv Üyeliğinde İzleme Sorunları Ve Çözüm Arayışı
Blutv Üyeliğinde İzleme Sorunları Ve Çözüm Arayışı

Blutv'nin Habersiz Üyelik Yenileme Sorunu

profile
Pınar
HBO Max | BluTV
31 Ekim 2024 21:26
1.848

Blutv isimli kuruluşa maalesef tam 1 yıl önce bugün üye olmuşum, kendileri arama zahmetine bile girmeden 5 gün önce tarafıma mail göndermişler! Ve bugün habersiz bir şekilde kartımdan 1 yıllık ücret çekimi yapmışlar. Kendilerini aradığımızda da geri dönüş yapılacağını ifade edip sözde finans departm...

Blutv Üyelik Yenilemesi Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Melike
HBO Max | BluTV
15 Ekim 2024 13:00
5.700

Geçen senede aynı şey başıma geldi. Yıllık üyelik olarak Blutv üyelik ücreti çekmişti ve ben daha sonrasında aboneliğimi iptal etmiştim. Blutv Üyelik almıştım ve aldığımızda verilen tarihe kadar onayladım sonrasında güncelleme yapmadım ve bir şey onaylamadan hesabımdan taksit seçeneği olmasına rağme...

Blutv Üyelik Yenilemesi Ve Ücret İadesi Sorunu
3 Destek
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz