Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Enes sonucu yetersiz buldu

A Kalite İphone 13 Ahize Arızası: Tam İade Talebi

profile
05 Mart 23:40
1.108

28 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Hb Bilişim mağazasından yenilenmiş a kalite 256 GB iPhone 13 satın aldım. Ürün 4 Mart’ta elime ulaştı, kurulum işlemlerimi adım adım yaptım ve bugün kurulumu tamamen bitirip sim kartımı taktım.

Telefonla birini aramak istediğimde, cihaz ahizedeyken karşı tarafa ses gitmediğini fark ettim. Aynı görüşmeyi hoparlörü açarak yaptığımda ise sesin karşı tarafa gittiğini gördüm. Yani cihazda daha ilk günden ahize ile ilgili ciddi bir arıza mevcut ve bu durum, a kalite olarak satılan bir ürün için kesinlikle kabul edilebilir değil.

Ürünün arızalı gönderildiğini düşünüyorum ve bu nedenle hiçbir onarım ya da değişim istemiyorum. Yenilenmiş a kalite diye aldığım bu bozuk ürün için ödediğim bedelin Trendyol üzerinden tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Enes
Enes
16 Mart 09:07

Ürünümdeki ahize arızasını bildirdim, hb Bilişim iade sürecini başlattı ve tam tutarı iade etti. İade gerçekleşti ancak sorunlu ürün nedeniyle memnuniyetim düşük.

20 Nisan 09:32 (Şikayetten 1 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hb Bilişim Telefon İade Sorunu

profile
02 Ekim 2024 09:40
4.703
Hb Bilişim Telefon İade Sorunu
Hb Bilişim Telefon İade Sorunu
Hb Bilişim Telefon İade Sorunu
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Mart 2025 17:19
2.901

profile
03 Temmuz 2025 22:29
2.107
yenilenmis-iphone-13te-surekli-kapanma-ve-sebeke-sorunu-2.jpg

Hb Bilişim Mağduriyetimin Giderilmesi İçin Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
16 Ağustos 2025 18:47
2.818
Benzer Şikayet Yaz