to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim Çarşamba günü Hazemrentaldress Etlik şubenizden D**** T**** adına lacivert boncuklu kabarık abiye kiraladık. Ürünü mağazada denerken koltuk altında patlaklar ve eteğinde güpür kalkması vardı. Oradaki çalışanınız, tadilat yapılacağını ve cumartesiye hazır olacağını belirtti.
Ancak bugün ürünü teslim almaya gittiğimizde, abiyenin hiçbir şekilde tadilatının yapılmadığını gördük. Ayrıca ellerinde güpür olmadığı ve bu yüzden tadilatın yapılamayacağı, üstelik bu durumun bize daha önce bildirilmediği söylendi. Çalışanınızın yaklaşımı da oldukça ters ve ilgisizdi. Yarın bizim nişanımız olduğu için, önceden haber verilseydi başka bir model bakabilirdik. Bu mağduriyet bizim için oldukça üzücü oldu.
Abiyeyi tadilatsız ve eksik şekilde teslim aldık. Ücretin tamamını elden ödememize rağmen, hizmetin karşılığını alamadık. Bu nedenle, ödediğimiz ücretin en az yarısının tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz. Ayrıca, mağaza sahibine mesaj atmamıza rağmen herhangi bir geri dönüş alamadık. İlk kez bu mağazadan alışveriş yapmamıza rağmen yaşadığımız bu olumsuz deneyimin çözülmesini istiyoruz.
18 Ekim'de Hazem Rental Dress Etlik mağazasından nişanım için lacivert kabarık taşlı bir abiye kiraladım ve 4.500 TL ödedim. Abiyede koltuk altında patlak ve etek ucunda güpür eksikliği gibi tadilat gerektiren sorunlar vardı. Mağaza, tadilatların yapılacağını ve ürünü nişandan bir gün önce teslim al...
15 Temmuz 2025 tarihinde Hazemrentalldress Mamak şubesinden yeşil taşlı abiye kiraladım. Ürünün o tarihe kadar kiralanmadığı ve mağazada olduğu için başkaları tarafından denenmiş olabileceği belirtildi. Kuru temizleme yapılacağı söylendi, fakat 29.08.2025 tarihinde kargo ile teslim aldığımda abiyede...
7 Eylül’de gerçekleşen nişanım için Hazem Rental Dress’in Polatlı/Ankara şubesinden bir abiye kiraladım ve 1500 TL kapora ödedim. Elbisenin toplam ücreti 3000 TL idi, kalan 1900 TL’yi de havale ile gönderdim. Tüm detaylar, tarih ve elbise modeli konusunda anlaşmamıza rağmen, nişanıma sadece birkaç g...
Hazem Rental Dress firmasından havale yöntemiyle abiye kiraladım. 20 Ağustos tarihinde elbiseyi teslim aldım ve kargoyu açıp denediğimde alt tarafında yırtık olduğunu fark ettim. Hemen fotoğrafını çekip WhatsApp üzerinden firmaya ilettim. Ancak firma, yırtığın bana ait olduğunu ve makasla kestiğimi ...
28 Eylül Pazar günü şehir dışından Ankara’ya, Hazem Rental Dress Keçiören Şubesi’ne abiye kiralamak için geldim. Daha önce Instagram üzerinden iletişime geçip “Pazar günü çalışıyor musunuz? Şehir dışından geleceğim, ona göre geleceğim” diye özellikle sordum ve bana “Evet efendim, çalışıyoruz. Keçiör...
Yorumlar