to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya’dan Hazar Turizm aracılığıyla Malatya’ya, içinde hastama ait zirkonyum kaplamaların bulunduğu, yaklaşık 60 bin TL değerindeki bir paketi gönderdim. 20.01.2026 tarihinde saat 21.30’da aracıyla teslim ettiğim bu paket için tarafıma herhangi bir fiş, makbuz ya da takip numarası verilmedi.
Malatya’da otobüsten paketi teslim almak için gittiğimizde, muavin ve şoför paketin kendilerinde olmadığını, bize böyle bir paket verilmediğini söyledi. Israr edince bu kez paketi Osmaniye’de bıraktıklarını ifade ettiler ve son derece umursamaz bir tavırla, herhangi bir çözüm üretmeden, doğru düzgün iletişim bile kurmadan oradan ayrıldılar.
Yüksek maddi değeri olan, ayrıca hasta sağlığını da doğrudan ilgilendiren bu paketin kaybolması karşısında firmanın ilgisiz ve sorumsuz tavrından son derece rahatsızım. Paketin acilen bulunmasını ve tarafıma teslim edilmesini, sürecin şeffaf bir şekilde araştırılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
12.10.2025 tarihinde Malatya masti şubesinden Hazar Turizm aracılığıyla İzmir’e emanet eşya gönderdim. Ancak emanetim, Hazar Turizm tarafından başka bir firmaya verilmiş ve şu anda İzmir’de bulunuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomu başka firmaya verdiklerini kabul ettiler ve sorumluluğu o ...
18.10.2025 tarihinde Elazığ’da doktor olarak görev yaparken, Samsun’dan çeyiz eşyası taşımak için Hazar Turizm aracılığıyla M****** isimli bir kişiyle anlaştım. Başlangıçta fotoğraflar üzerinden 20 parça eşya için 2000 TL’ye anlaştık. Ancak eşyalar otobüse yüklenmeden önce parça sayısının 24 olduğun...
16.01.2026 tarihinde saat 01.30’da Kayseri’den Metro Turizm’e ait 34 DF 1747 plakalı araçla Ankara AŞTİ’ye seyahat ettim. Tenis torbasında bulunan yiyecek ve el emeği ürünlerimiz bagajda kayboldu. Bagaj teslimi sırasında muavin E*** Bey, eşyaların üzerine herhangi bir etiket ya da koltuk numarası ya...
Yaklaşık 1 ay önce, 23 Eylül tarihinde saat 14.30 civarında Hazar Turizm’in Malatya–Antalya seferine, Antalya Aksu’da teslim edilmek üzere 2 parça emanet verdim. Emanetin Antalya Aksu bölgesinde teslim edileceğini açıkça belirttim ve bu hizmet karşılığında 450 TL ücreti nakit olarak ödedim. Ancak e...
10 Ağustos 2025 tarihinde saat 02:15’te Isparta Petrol Turizm’in Antalya–Konya seferini kullandım. Konya Ereğli Otogarı’nda valizimin kaybolduğunu ya da başka bir yolcuya verildiğini söylediler ve kesinlikle sorumluluk almayacaklarını belirttiler. Otobüs şoförü ve muaviniyle görüştüğümde ise sert bi...
Yorumlar