Zirconium Kaplamalı Değerli Paketin Kayıp Olması Ve Hazar Turizm’in Sorumsuzluğu

Antalya’dan Hazar Turizm aracılığıyla Malatya’ya, içinde hastama ait zirkonyum kaplamaların bulunduğu, yaklaşık 60 bin TL değerindeki bir paketi gönderdim. 20.01.2026 tarihinde saat 21.30’da aracıyla teslim ettiğim bu paket için tarafıma herhangi bir fiş, makbuz ya da takip numarası verilmedi.

Malatya’da otobüsten paketi teslim almak için gittiğimizde, muavin ve şoför paketin kendilerinde olmadığını, bize böyle bir paket verilmediğini söyledi. Israr edince bu kez paketi Osmaniye’de bıraktıklarını ifade ettiler ve son derece umursamaz bir tavırla, herhangi bir çözüm üretmeden, doğru düzgün iletişim bile kurmadan oradan ayrıldılar.

Yüksek maddi değeri olan, ayrıca hasta sağlığını da doğrudan ilgilendiren bu paketin kaybolması karşısında firmanın ilgisiz ve sorumsuz tavrından son derece rahatsızım. Paketin acilen bulunmasını ve tarafıma teslim edilmesini, sürecin şeffaf bir şekilde araştırılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.