to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ekim 2025 tarihinde saat 10.30’da yapılacak olan Diyarbakır–Batman seferi için Elazığ Hazar Turizm’den bilet almıştım. Ancak seferime yarım saat kala hiçbir bilgilendirme yapılmadan biletim firma tarafından iptal edildi. Ücret iadesi gerçekleşti fakat böyle bir iptalin son anda ve haber verilmeden yapılması mağduriyet yaşamama neden oldu.
Ayrıca bilet alırken kullandığım 150 TL değerindeki indirim kuponum da bu iptal nedeniyle boşa gitti. Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesi hem de kuponumun telafisi için ek tazminat, özür ve yaşanan durumla ilgili açıklama talep ediyorum.
14 Ağustos 2025 Perşembe günü saat 10:00’da Anamur Otogarı’ndan Alanya Otogarı’na hareket edecek Elazığ Hazar Turizm otobüsünde 2 ve 3 numaralı koltukları satın almıştım (PNR: YOC9057, Obilet B002). Ancak bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan biletlerim iptal edilmiş. Sonradan öğrendiğime göre, satın...
9 Ekim 2025 tarihinde Elazığ Hazar Turizm’den İstanbul-Ankara seferi için tan9057 numaralı biletimi aldım. Araç saat 20.00’de kalkacak olarak görünüyordu ancak hiçbir açıklama yapılmadan kalkış saati 20.30’a ertelendi. Otobüse bindikten sonra da yine herhangi bir bilgilendirme olmadan ek gecikmeler ...
25 Ekim 2025 Cumartesi akşamı saat 20:31 için Elazığ Hazar Turizm’den annem ve kendim adına Kayseri-İzmir güzergahında iki kişilik online bilet (PNR: 7v09057) aldım. Kayseri Otogarı’nda 28-29 numaralı peronda bir saat boyunca beklememe rağmen otobüs bizi almadan hareket etti. Sonrasında bana otobüsü...
26 Ekim 2025 tarihinde saat 15:17’de Elazığ Hazar Turizm’den Antalya-Gaziantep seferi için 870 TL tutarında biletimi kredi kartı ile internet sitesi üzerinden satın aldım. Aynı gün saat 16:00’da, plan değişikliği nedeniyle biletimi iptal etmek istedim. Bu işlemi hem internet sitesi üzerinden, hem Ob...
20 Eylül 2025 tarihinde saat 6:30’da Elazığ Hazar Turizm’in Mersin–Antalya seferi için WSK9057 numaralı biletimle Mersin Otogarı’nda bir saat boyunca bekledim. Ancak firma, otobüs bekleme alanı dışında bir noktadan yolcu aldı ve bana nereden bineceğim konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Yolcu kontrolü...
Yorumlar