Kartımdan Ödeme Alındı, Premium Üyelik Hâlâ Aktif Değil
Bugün saat 18.00 civarında Haylaz üzerinden Premium üyelik satın aldım. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen hesabımda üyeliğim hâlâ aktif görünmüyor ve Premium özellikleri kullanamıyorum.
Ödeme alındığı halde üyeliğimin başlamamış olması sebebiyle Haylaz ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem kartımdan para çekilip hem de hizmeti kullanamamak mağduriyet oluşturuyor.
Premium üyeliğimin en kısa sürede hesabıma tanımlanarak aktif edilmesini talep ediyorum.



