Hayhay’dan Bilinmeyen Hesap Uyarı SMS’leri Ve Kişisel Verilerin İzinsiz Kullanımı
Benim hiçbir başvurum ve kaydım olmamasına rağmen telefonuma peş peşe Hayhay ile ilgili SMS’ler gelmeye başladı. “Hesabınızı üçüncü kişilere kullandırmayın, hukuki ve cezai sorumluluk doğar” şeklinde uyarı içeren ve sözleşme, aydınlatma metni gibi linkler gönderen mesajlar almaktayım. Ancak ben Hayhay veya ilgili e-para kuruluşundan haberdar bile değildim, bu kurumla kendi adıma kesinlikle herhangi bir hesap açmadım.
Gönderilen linklere güvenlik endişesi nedeniyle kesinlikle tıklamadım, hiçbir platformda T. C. Kimlik numaramı, kart bilgilerimi veya SMS ile gelen bir şifreyi de girmedim. Buna rağmen telefon numarama bu şekilde bilgilendirme mesajları gelmesi, adıma bilgim dışında bir hesap açılmış olabileceği endişesi yaratmaktadır.
Adıma açılmış herhangi bir Hayhay/e-para hesabı varsa derhal kapatılmasını, telefon numaramın sistemlerinizden tamamen silinmesini ve kişisel verilerimin izinsiz kullanılmadığına dair tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu işlemler yapılmaz ve gerekli açıklama tarafıma iletilmezse, hakkımda bilgim dışında bir finansal işlem yapılıp yapılmadığının araştırılması için yasal süreç başlatacağımı bildiriyorum.
Merhaba Nilgün Hanım, Talebiniz ilgili birim tarafından sonuçlandırılmış olup, detaylı bilgi e-posta adresinize iletilmiştir. Yeni talep, öneri veya şikayetleriniz için bize her zaman ulaşabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz ve değerli bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı ve keyifli günler dileriz. 💙 Saygılarımızla, Hayhay Destek Ekibi







